Informativa sulle spedizioni

Politica di spedizione — Saint Muse

Elaborazione dell'ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festivi).

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email di conferma con le informazioni di tracciamento.

Nota: nei periodi di punta (saldi, festività) i tempi di elaborazione possono allungarsi leggermente.

Tempi e costi di spedizione

  • Spedizione standard: consegna stimata in 5-12 giorni lavorativi
  • Tempo massimo di consegna: fino a 30 giorni lavorativi

Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento in base al tuo indirizzo e al metodo di consegna scelto.

Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con il tuo numero di tracciamento.

Puoi seguire il pacco tramite il link contenuto in quell'email.

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Pacchi smarriti o rubati

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Ultimo aggiornamento: 18 giugno 2026